新疆遠望信息是自治區專業的智能化集成服務企業。公司產業覆蓋了智慧城市、加油加氣站信息采集系統、智慧交通信息化建設,智慧農貿市場信息化建設、智慧車輛、智慧社區系統等信息集成化產業。
遠望信息是經自治區行業監管部門及相關權威機構認定的本土專業化軟件企業、智能化集成系統、安防系統應用企業。同時擁有自治區安防資質、自治區安防企業理事單位、自治區安防企業會員單位、IS09000質量管理體系認證證書、2017年度新疆安防百強工程商、2017年度新疆安防行業杰出貢獻企業、2019年度新疆安防百強工程商證書,軟件企業認定證書,軟件資質證書、AAA級信用企業、AAA級質量服務誠信單位、AAA級誠信供應商、AAA級重合同守信用企業等。公司擁有以數十名信息技術高級工程師、軟件開發工程師為技術骨干的專業信息技術隊伍,將高科技電子產品與信息化集成項目進行完美融合。從普及應用到各類信息化集成系統等軟硬件產品項目,我們擁有專業的技術及成熟的解決方案,工程案例取得了全疆政府機關及多家知名企業的高度認可與肯定,公司設有專門的售后部門,有強大的售后團隊作為客戶保障,為全疆客戶提供優質的售后服務體系。
公司以“誠信為本、服務客戶”的工作宗旨,秉承“為客戶持續創造價值!”的經營理念,從客戶需求出發,以質量為本,不斷完善售前調研、售中質量,售后服務的工作。因為客戶滿意與肯定是我們努力的目標,公司積極響應“穩疆興疆,長治久安發展戰略,”為打造一個“智慧新疆”做出貢獻。
突出特點,既是售前服務的功能,也是售前服務:勾有效策略。在同類產品競爭比較激烈的情況下,許多產品只有細微的差別,消費者往往不易察覺。企業通過富有特色的一系列售前服務工作,一方面可以使自己的產品與競爭者的產品區別開來,樹立自己產品或勞務的獨特形象;另一方面可以使消費者認識到本企業產品帶給消費者的特殊利益,吸引更多拘消費者。這樣,企業就能創造更多經營機會,占領和保持更多的市場。
售中服務是零售企業在商品銷售過程中直接或間接為顧客提供的各項服務。接待服務是售中服務的中心內容。營業人員在接待顧客時,通過主動、熱情、耐心周到的服務,把顧客的潛在需求變為現實需求,達到商品銷售的目的??梢哉f,企業在商品銷售過程中,接待服務對銷售成敗具有決定性的作用。營業人員服務質量的高低,直接關系企業聲譽的好壞,因此,企業應實行接待服務規范化,分別規定具體的服務內容和要求。
售后服務是售后最重要的環節。售后服務已經成為了企業保持或擴大市場份額的要件(如舒達、天貓、京東等)。售后服務的優劣能影響消費者的滿意程度。在購買時,商品的保修、售后服務等有關規定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態,下定決心購買商品。優質的售后服務可以算是品牌經濟的產物,在市場激烈競爭的社會,隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化,消費者們不再只關注產品本身,更愿意選擇擁有優質售后服務的公司。